AI導入支援とは
About
ChatGPT、Claude、Azure OpenAIなどの生成AIが急速に普及する中、「自社でも導入したいが、何から始めればいいか分からない」「セキュリティが心配で踏み出せない」という声を多くいただきます。当社のAI導入支援サービスでは、お客様の業務に最適なAIソリューションの選定から、セキュアな環境構築、社内展開・活用促進までをトータルで支援します。お客様の要件に応じて、Azure OpenAIを中心に、Amazon Bedrock（Claude）やGoogle Vertex AI（Gemini）にも対応可能です。 生成AIの導入には、セキュリティの確保が最重要です。汎用のChatGPTでは、入力したデータが学習に利用される可能性があります。当社では、Azure OpenAI Serviceを活用し、社内データが外部に漏洩しないエンタープライズグレードのセキュアな環境を構築します。API経由のアクセスにより、データはお客様のAzureテナント内で処理され、Microsoftのモデル学習には使用されません。 単にAIを「導入」するだけでなく、「活用」できる状態まで支援するのが当社の特徴です。社内ドキュメントを活用したRAG（Retrieval Augmented Generation）の構築、業務特化のプロンプトテンプレート作成、社内向け勉強会の実施など、AIが実際に業務改善につながるまで伴走します。導入後も、利用状況の分析や改善提案を継続的に行います。
- Azure OpenAI Serviceで企業向けセキュリティ基準を確保
- 社内ドキュメントを活用したRAG（検索拡張生成）の構築
- 業務に特化したプロンプトテンプレートの設計
- 社内向け勉強会・ガイドライン策定で活用を促進
- 導入後の利用状況分析と継続的な改善提案
こんな課題を解決します
Challenges
AI導入支援が解決できる
よくある課題をご紹介します。
ChatGPTを使いたいが、社内データや顧客情報を外部に出したくない
汎用のChatGPTでは入力データが学習に利用される可能性があり、機密情報を扱う業務での利用に踏み切れません。
AIの導入方法が分からない、何から始めればいいか分からない
生成AIに興味はあるものの、自社の業務にどう適用すべきか判断できず、検討が進まない状態です。
社内でAIを活用する文化を作りたいが、どう進めればいいか分からない
ツールを導入しても利用が一部の社員に留まり、組織全体への浸透が進みません。
社内ドキュメントを検索できるAIを作りたいが、技術的にどうすればいいか分からない
社内に蓄積されたナレッジを活用したいが、RAGなどの技術要件が分からず実現の見通しが立ちません。
AIを導入したが、一部の人しか使っていない、活用が進まない
導入はしたものの利用率が低く、投資に見合う効果が出ているか疑問がある状態です。
サービスの特徴
Features
セキュアな環境構築（Azure OpenAI）
Azure OpenAI Serviceを活用し、エンタープライズグレードのセキュリティを確保します。お客様のAzureテナント内でデータを処理し、入力データがモデルの学習に使用されることはありません。Private Endpoint、VNet統合、マネージドIDによる認証など、お客様のセキュリティポリシーに準拠した環境を構築します。
RAG（検索拡張生成）の構築
社内ドキュメント、マニュアル、FAQ、過去の問い合わせ履歴などを活用したRAGシステムを構築します。AIが社内情報を参照して回答することで、「社内の誰に聞けばいいか分からない」「過去の資料が見つからない」といった課題を解決します。Azure AI Search、Azure Blob Storageと連携し、大規模なドキュメントにも対応します。
業務特化プロンプトの設計
汎用的なプロンプトではなく、お客様の業務に特化したプロンプトテンプレートを設計します。議事録作成、メール文案生成、コードレビュー、翻訳など、実際の業務フローに沿ったプロンプトを作成し、誰でも簡単に使えるUIを提供します。プロンプトは継続的に改善し、精度を向上させます。
活用促進・社内展開支援
AIは導入しただけでは効果を発揮しません。社内向け勉強会の実施、活用事例の共有、利用ガイドラインの策定など、AIが組織に定着するまで支援します。「使い方が分からない」「何に使えるか分からない」という状態から、全社員がAIを活用できる状態を目指します。
PoC（概念実証）の実施
本格導入の前に、小規模なPoC（概念実証）を実施します。実際のデータを使って効果を検証し、期待する成果が得られることを確認してから本番環境を構築します。PoCの結果を踏まえて、要件の調整やスコープの見直しも行います。
継続的な改善・運用支援
導入後も利用状況の分析、フィードバックの収集、プロンプトの改善を継続的に行います。利用が少ない場合は原因を分析し、活用促進の施策を提案します。新しいAIモデルのリリース時には、アップデートの検討もサポートします。
期待できる効果
Benefits
業務効率の大幅な向上
定型業務の自動化、ドキュメント作成の効率化、情報検索の高速化など、AIを活用することで業務効率を大幅に向上させます。議事録作成、メール文案、レポート作成など、日常的に時間を取られている業務の工数を削減します。
セキュリティリスクの排除
Azure OpenAI Serviceを活用することで、汎用ChatGPTを使う場合のセキュリティリスクを排除します。社内データ、顧客情報を安心してAIに入力でき、シャドーIT（組織が把握していない個人利用のAIサービス等）を防止できます。
社内ナレッジの活用
これまで属人化していた社内のナレッジを、AIを通じて全社員が活用できるようになります。「あの人に聞かないと分からない」「過去の資料が見つからない」といった状況を解消し、組織の知識を最大限に活用します。
AI活用ノウハウの早期蓄積
早い段階からAIを業務に取り入れることで、活用ノウハウが組織に蓄積されます。当社の支援により、試行錯誤の時間を短縮し、効果的なAI活用を実現します。
料金プラン
Pricing
スタンダード導入
Azure OpenAI環境構築と基本的な活用支援
- Azure OpenAI環境構築
- 基本的なチャットUI提供
- 社内向け利用ガイドライン策定
- 管理者向けトレーニング（2時間×2回）
- 導入後1ヶ月間のQAサポート
RAG導入
社内ドキュメント活用のRAGシステム構築
- スタンダード導入の全内容
- RAGシステム構築（Azure AI Search連携）
- 社内ドキュメントのインデックス化
- プロンプトテンプレート作成（5種類）
- 全社向け勉強会（2回）
- 導入後3ヶ月間のQAサポート
エンタープライズ導入
大規模導入、カスタム開発、継続的な改善支援
- RAG導入の全内容
- カスタムUIの開発
- 既存システムとのAPI連携
- 複数部門への段階的展開
- 利用状況分析ダッシュボード
- 月次の改善提案ミーティング
- 導入後6ヶ月間のサポート
プラン比較
| スタンダード導入プラン お問い合わせ | RAG導入プラン お問い合わせ | エンタープライズ導入プラン 個別見積 | |
|---|---|---|---|
| Azure OpenAI環境構築 セキュアなAI実行環境の構築 |  | | |
| 基本チャットUI AIチャットの基本画面を提供 | | | |
| 利用ガイドライン策定 社内向けAI利用ルールの整備 | | | |
| RAGシステム構築 社内ドキュメント活用のRAG環境構築 |  | | |
| プロンプトテンプレート作成 業務特化のプロンプト設計 | | （5種類） | （要件に応じて） |
| カスタムUI開発 自社専用のチャットUI開発 | | | |
| 既存システム連携 社内システムとのAPI連携開発 | | | |
| 勉強会・トレーニング AI活用の社内研修・説明会 | 管理者2回 | 全社2回 | 全社＋個別 |
| 導入後サポート期間 本番稼働後のサポート期間 | 1ヶ月 | 3ヶ月 | 6ヶ月 |
| 利用分析ダッシュボード 利用状況の可視化・分析ツール | | | |
プロジェクト規模に応じた個別見積もりです。PoC〜本格導入まで段階的な固定価格または準委任契約の組み合わせ。PoCのみのご依頼も可能です。
まずはお気軽にご相談ください
ご相談は無料です。インシデント対応から本格的なゼロトラスト導入まで、技術的な質問から具体的な導入計画まで、エンジニアが直接お答えします。
導入の流れ
Flow
ヒアリング・要件定義（1-2週間）
AIを活用したい業務シーン、対象ユーザー、期待する効果を詳細にヒアリングします。セキュリティ要件、既存システムとの連携要件も確認します。
ソリューション設計・提案（1週間）
ヒアリング結果を踏まえ、最適なAIソリューションを設計してご提案します。Azure OpenAIの構成、RAGの要否、UIの形態などを決定します。
PoC実施（2-4週間）
小規模なPoCを実施し、実際のデータを使って効果を検証します。期待する精度が出るか、業務に使えるかを確認してから本番環境構築に進みます。
本番環境構築（2-6週間）
本番環境のAzure OpenAI、RAGシステム、UIを構築します。セキュリティ設定、アクセス権限、利用ガイドラインも整備します。
トレーニング・社内展開
管理者向けトレーニング、全社向け勉強会を実施し、本番運用を開始します。利用方法のガイドを作成し、スムーズな導入を支援します。
運用・継続改善
導入後の利用状況を分析し、活用促進や改善提案を継続的に行います。新機能の追加、プロンプトの改善なども対応します。
よくあるご質問
FAQ
ChatGPT（OpenAI社が提供）は個人・小規模チーム向けで、入力データがモデル学習に利用される可能性があります。Azure OpenAI Service（Microsoft提供）は、同じGPTモデルをエンタープライズ向けのセキュリティで提供します。お客様のAzureテナント内でデータを処理し、入力データは学習に使用されません。企業利用にはAzure OpenAIを推奨します。
Azure OpenAI Serviceを利用する場合、入力データはお客様のAzureテナント内で処理され、Microsoftのモデル学習には使用されません。また、Private Endpoint、VNet統合などにより、通信経路のセキュリティも確保できます。機密情報を含む業務にも安心してご利用いただけます。
RAG（Retrieval Augmented Generation：検索拡張生成）は、AIが回答を生成する際に、社内ドキュメントなどの外部情報を参照する仕組みです。GPTモデルは一般的な知識しか持っていないため、そのままでは社内の情報について回答できません。RAGを構築することで、「社内規定について教えて」「過去のプロジェクトでどう対応した？」といった質問に回答できるようになります。
シンプルな環境構築のみであれば4-6週間、RAG構築を含む場合は2-3ヶ月が目安です。PoCを実施する場合は、さらに2-4週間を見込んでください。ドキュメント量やカスタマイズ要件により変動しますので、詳しくはお問い合わせください。
AI導入の成功は「技術」よりも「活用促進」にかかっています。当社では、社内向け勉強会の実施、利用ガイドラインの策定、活用事例の共有など、AIが組織に定着するまで支援します。「何に使えるか分からない」状態から、具体的な活用シーンを提示し、全社員がAIを活用できる状態を目指します。
はい、可能です。Azure OpenAIはMicrosoft 365と同じAzure基盤上で動作するため、シームレスな連携が可能です。SharePointのドキュメント、Teamsでの利用、Power Automateとの連携など、既存のMicrosoft環境を活かした構成をご提案します。
はい、導入プランに応じて1-6ヶ月間のQAサポートが含まれています。利用状況の分析、プロンプトの改善、トラブルシューティングなどに対応します。継続的なサポートが必要な場合は、月額の運用支援プランもご用意しています。
はい、対応可能です。当社はAzure OpenAIを推奨していますが、お客様の要件に応じてAmazon Bedrock（Claude）、Google Vertex AI（Gemini）での構築もサポートします。複数のモデルを比較検証し、最適なものを選定することも可能です。
株式会社クラウドネイティブのAI導入支援
株式会社クラウドネイティブは、ChatGPT・Claude・Azure OpenAI等の生成AIを企業内で安全に活用するための導入支援を提供する専門企業です。セキュリティ・ガバナンスの設計からRAG構築、社内定着まで、エンタープライズグレードのAI活用環境を構築します。
企業でAI（ChatGPT/Claude）を安全に導入するには？
企業でのAI導入では、「情報漏洩リスクの管理」「利用ポリシーの策定」「セキュアな環境構築」の3つが重要です。個人アカウントでの利用を放置すると、機密情報がAIの学習データに取り込まれるリスクがあります。
株式会社クラウドネイティブでは、Azure OpenAI ServiceやClaude for Enterpriseなど、企業向けセキュアなAI環境の構築を支援します。NetskopeによるシャドーAI検知やOktaによるアクセス制御と組み合わせ、ガバナンスの効いたAI活用基盤を設計します。
AI導入支援を専門企業に依頼するメリットとは？
AI技術の進化は極めて速く、社内だけでの情報収集や技術検証には限界があります。専門企業に依頼することで、最新の技術動向を踏まえた最適なアーキテクチャ選定、セキュリティ要件を満たした環境構築、そして社内の利用促進まで一貫したサポートを受けられます。
当社はMicrosoftパートナーとしてAzure OpenAI Serviceの導入実績を多数持つほか、ゼロトラストセキュリティの知見を活かし、AI活用におけるデータ保護とガバナンスの両立を実現します。情報システムコンサルティングと連携し、AI活用を含む全社IT戦略の策定も支援します。
なぜクラウドネイティブにAI導入を依頼すべきか
1. セキュリティとAIの両立
代表の齊藤愼仁は文部科学省 最高情報セキュリティアドバイザーを務め、著書「ゼロトラスト概論」（技術評論社）で知られるセキュリティ専門家です。AI導入で最も重要な情報漏洩対策を、Okta・Netskopeとの連携設計を含めて包括的にカバーします。
2. 業務改善の視点
単なるツール導入ではなく、「どの業務にAIを適用すべきか」というビジネス視点でご提案します。RAG構築による社内ナレッジの活用から、業務プロセスの自動化まで、実務に直結する活用方法を設計します。
3. マルチベンダー対応
Azure OpenAI、Claude、Google Geminiなど、特定のAIベンダーに偏らない中立的な立場で最適な選択肢をご提案します。EDR運用支援と連携し、AI活用環境のセキュリティ監視まで一貫対応できます。
導入事例
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